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お知らせ

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年末年始の営業に関するお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

年末年始のお客様サポートセンター窓口(電話対応、メール対応)営業日について下記のとおりお知らせします。

年末年始お客様サポートセンター窓口の休業日/営業開始日について

お客様窓口の休業日 2016年12月28日(水) ~ 2017年1月3日(火)
営業開始日時 2016年1月4日(水) / 午前11時から

休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

また、年始はお客様サポートセンター窓口(電話対応、メール対応)が大変混み合う可能性がございますことも併せて、あらかじめご了承いただますようお願い申し上げます。

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LIPIAmuse WHITEGUARDを発売いたします

平素より、オデコマート商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

瀬賀しおりプロデュースのリピアミューズ第三弾「LIPIAmuse WHITEGUARD(リピアミューズ ホワイトガード)」は潤い、明るさの両方をサポートする為に出来た高配合スキンケアサプリメントです。水なしで飲めるようにそのまま食べられるタブレットになっており、飽きの来ないピーチ味で続けやすさを追求しました。

LIPIAmuse WHITEGUARD 詳細ページへ
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GLITTER 2016年09月号にbe smileが掲載されました

GLITTER2016年09月号

掲載雑誌

  • »GLITTER 2016年09月号
be smile詳細ページへ
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お盆期間中のお問合わせ受付時間変更のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、2016年8月15日(月)~2016年8月17日(水)の間、弊社のお問い合わせ窓口(コールセンター)のお問合わせ受付時間を変更させていただきます。
お盆期間中のお問い合わせ窓口の受付時間は以下の通りです。

通常受付時間 11:00~19:00
8月15日(月)~8月17日(水)の受付時間 11:00~17:00

何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
尚、2016年8月18日(木)からは通常業務となります。

【メールでのお問い合わせについて】

メールでのお問い合わせにつきましては、24時間承っておりますが、お盆期間中は11:00~17:00の間に順次回答させていただきます。
回答までにお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。
期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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GLITTER 2016年08月増刊号にカロリナ酵素プラス・メグリスリコピンプラスが紹介されました

GLITTER2016年08月増刊号

掲載雑誌

  • »GLITTER 2016年08月増刊号
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LINE@アカウント開設しました!

平素より、オデコマート商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

LINE@アカウント

このたび、ODECO.MARTのLINE@アカウント開設しました。
ODECO.MART商品の最新情報やお得なキャンペーンなどをお届けしていく予定です。
ぜひ、お気軽に「友だち登録」してみてください。

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登録方法詳細ページへ
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【重要なおしらせ】【お詫び】システムエラー及び変更のお知らせ

平素より、オデコマート商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、弊社利用システムにおいてエラーが発生し、クレジットカードでお買い上げのお客様にご請求を複数回行ってしまったご注文がございます。 既に、ご請求の取り消し及び余分なご注文の取り消しは済んでおります。
ご迷惑とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

今後の対策といたしまして、ご請求が重複してしまわないように、システム側からの制御を設ける変更を行いました。

現在、システムは復旧し、問題なく稼動しております。
大変なご迷惑とご心配をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お問い合わせ窓口

  • お電話0800 - 555 - 0310受付時間 11 : 00 ~ 19 : 00(土日祝を除く)
  • メールinfo@odecomart.com受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)
お問い合わせフォーム
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カロリナ酵素プラス リニューアルのお知らせ

平素より、オデコマート商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

カロリナ酵素プラスリニューアル

人気のカット系サプリ【カロリナ酵素プラス】を、リニューアルいたしました。
今回のリニューアル内容は成分の増量となります。
お値段や他成分の配合量は確保しつつ、「酵素」を1粒あたり5mgから20mgに増量しました。
お客様の声をダイレクトに反映した今回のリニューアルで、
更にご満足していただける商品に生まれ変わったと自負しております。
新しい「カロリナ酵素プラス」をお楽しみください!

カロリナ酵素プラスの詳細ページへ
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ゴールデンウィーク中のお問合せおよびお届けについてのお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中、お問合せ窓口の営業日はカレンダー通りとさせていただきます。
営業時間につきましては、2日と6日の2日間のみ時間短縮にて営業させていただきます。

通常受付時間 11:00~19:00
5月2日、5月6日の受付時間 11:00~17:00

※公式サイトお問い合わせフォーム、メールおよび FAX からのお問い合わせは、24 時間受け付けております。

※お問い合わせへのご返信は、順次対応させていただきます。
お時間をいただくこともあり、お客様にはご不便をおかけしてしまい誠に恐縮ですが、何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせ窓口

  • お電話0800 - 555 - 0310受付時間 11 : 00 ~ 19 : 00(土日祝を除く)
  • メールinfo@odecomart.com受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)
お問い合わせフォーム
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【重要なお知らせ】熊本県を中心とする地震による配送への影響について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

平成28年4月14日から現在に至るまでに、熊本県を震源とする強い地震により被害に遭われた地域の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。

地震の影響により、九州地方への商品のお届けに遅れが発生しております。
配送日指定は承っておりますが、ご指定通りのお届けができない可能性がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。

各会社の配送状況は下記から確認することが可能です。

佐川急便 
ヤマト運輸
日本郵便 

当件につきまして、ご不明点等ございましたら、お気軽に下記のお客様窓口までお問い合わせください。

お問い合わせ窓口

  • お電話0800 - 555 - 0310受付時間 11 : 00 ~ 19 : 00(土日祝を除く)
  • メールinfo@odecomart.com受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)
お問い合わせフォーム
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【重要なお知らせ】定期購入の受け取り回数変更のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

ODECOMARTでは、お客様のご負担を少なく継続利用いただくために、追加注文の手間なく大変お得な割引価格でお届けさせていただく定期購入プランをご用意しています。
このたび、定期購入プランでお約束頂くご継続(ご購入)回数を変更いたしました。

2016.04.18以降に定期プランでご購入のお客様は3回以上のご継続(ご購入)をお約束とさせていただきます。
尚、変更前の2016.04.17迄にご購入のお客様は2回以上のご継続(ご購入)のままとなります。

何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

当件につきまして、ご不明点等ございましたら、お気軽に下記のお客様窓口までお問い合わせください。

お問い合わせ窓口

  • お電話0800 - 555 - 0310受付時間 11 : 00 ~ 19 : 00(土日祝を除く)
  • メールinfo@odecomart.com受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)
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メグリスリコピンプラスを発売いたします

平素より、オデコマート商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

「メグリスリコピンプラス」は赤ブドウ葉エキス、明日葉エキス、メリロート、コーンシルクエキス、カリウムの巡りサポート成分に栄養の宝庫「リコピン」をプラスしたスッキリサプリメントです。しっかりと高配合でスムーズをしっかりサポートしていきます。つまることのない、スッキリした毎日を。

メグリスリコピンプラス 詳細ページへ
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【 重要なお知らせ 】システムメンテナンスのお知らせ

平素より、オデコマート商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたびサービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。
下記時間帯で本サイトの閲覧および全サービスを一時休止いたします。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス日時:2016年4月15日(金)  午前9時15分~午前9時45分の間

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Ray2016年05月号にLIPIAmuse・カロリナ酵素プラスが紹介されました

Ray2016年05月号

掲載雑誌

  • » Ray2016年05月号
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LIPIA muse PERFECT HAIR OIL ( リピア ミューズ パーフェクトヘアオイル ) を発売いたします

平素より、オデコマート商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

12種類のオイルと4種のエキスからなる、瀬賀しおりプロデュースのリピアミューズシリーズ待望の第2弾商品「パーフェクトヘアオイル」です。 こだわり抜いた2つの香り「アンナ」と「エラ」でシーン別に女子の髪に魔法をかけてより一層引き立ててくれる。 そんなヘアオイルに仕上がっています。セット購入で送料がお得に。2つの香りをお楽しみいただけます。

LIPIA muse PERFECT HAIR OIL ( リピア ミューズ パーフェクトヘアオイル ) 詳細ページへ
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設立記念日によるお問合わせ受付時間変更のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

きたる3月10日(木曜日)は私ども株式会社ECスタジオ設立記念日となり、お蔭様で2014年の設立より3年目を迎えます。
誠に勝手を申しますが、3月10日当日は設立記念日として社員研修を行うため、お問合わせ受付時間を変更させていただきます。

通常受付時間 11:00~19:00
当日受付時間 11:00~17:00

何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

尚、翌11日からは通常業務となります。社員一同、また新たな気持ちで業務に励みますので、今後も何卒よろしくお願い申し上げます。

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